Como ya sabemos Festivalmake es una empresa organizadora de todo tipos de eventos personalizados, pero que principalmente se centra en bodas y eventos de empresa.
El servicio en nuestro caso particular, es el elemento por el cual la empresa FestivalMake puede influir en el mercado y es por tanto aquel servicio que satisface las necesidades de una serie de personas, consumidores.
El producto diferenciado es el conjunto de bienes que son el resultado de variar uno o más atributos de un producto, de tal forma que el consumidor lo pueda percibir como algo nuevo y diferente al de nuestra competencia.
Las empresas el objetivo que tienen es crear monopolios en el mercado otorgando a estos mismos productos o servicios que ofrecen numerosas empresa atributos diferenciadores. Es el caso de FestivalMake ya que ofrece productos y servicios que muchas empresas prestan en este sector del mercado, pero con la diferencia de que nosotros vamos mas allá de solo prestar un servicio básico. Nuestro objetivo es dar un servicio de calidad, personalizado, en un entorno exquisito con todo lujo de detalles e inigualable, a un precio asequible y razonable, con numerosas ofertas de menú y con libre elección de las actividades deseadas para el evento .
Un factor muy importante del producto o servicio es su presentación, ya que el consumidor es muy impresionable, y una buena presentación puede convertirse en el estímulo para que dicho cliente desee adquirir el producto o servicio propuestos por la empresa. La presentación del producto debe estar de acuerdo con las características del producto, la calidad, y el segmento de mercado al que va dirigido, en nuestro caso a un público joven, que son los que realizan las bodas, y a un público relacionado con en mundo empresarial que puede comprender desde los 26 hasta los 65 años (edad de jubilación). Por tanto nuestro servicios y productos van dirigidos un amplio número de personas.
Hay que tener en cuenta que, entre dos productos de la misma calidad, el consumidor elegirá aquel que esté mejor presentado, aunque sea un poco mas caro. De la misma manera entre dos productos que tengan el mismo precio, el consumidor preferirá aquel que sea mas atractivo para el consumidor.
FestivalMake no tiene unos horarios definidos como tal, ya que nos adaptamos a las necesidades y deseos del consumidor. Nuestro local estará operativo los siete días de la semana durante todo el año a excepción de fechas señaladas como el 1 de enero (día de año nuevo). De esta forma intentamos ofrecer una amplia elección de fecha a nuestros clientes.
Los eventos que realizaremos no están comprendidos entre unos horarios límite, esto es así puesto que no a todo el mundo le gusta celebrar su evento a una hora determinada, sino que los clientes tendrán que decidir la hora de comienzo del evento para darle mayor flexibilidad.
La hora de cierre del recinto depende totalmente de la hora a la que finalicemos todos nuestros eventos celebrados dicho día evitando presionar al cliente y ofreciendo mayor comodidad.
El horario del edificio administrativo:
Mañanas:9:00 a 14:00
Tardes: 17:00 a 20:00
Para hacer cualquier tipo de visitas a nuestras instalaciones con cita previa, habrá que contactar con la encargada de la organización de eventos Silvia C. y dichas visitas se efectuarán en el horario presentado anteriormente. Si desea contactar con nosotros fuera de nuestro horario administrativo, podrá hacerse a través de nuestros teléfonos personales o de manera interactiva mediante nuestro correo electrónico festivalmake@hotmail.com que estará las 24h del día a su disposición.
Procesos productivos:
Los procesos Productivos son una Secuencia de actividades requeridas para elaborar un producto. Es un sistema de acciones que se encuentran interrelacionadas de forma dinámica y que se orientan a la transformación de ciertos elementos. De esta manera, los elementos de entrada (conocidos como factores) pasan a ser elementos de salida (productos), tras un proceso en el que se incrementa su valor.
Cabe destacar que los factores son los bienes que se utilizan con fines productivos (las materias primas). Los productos, en cambio, están destinados a la venta al consumidor o mayorista.
Generalmente existen varios caminos que se pueden tomar para producir un producto, ya sea este un bien o un servicio. Pero la selección cuidadosa de cada uno de sus pasos y la secuencia de ellos nos ayudará a lograr los principales objetivos de producción.
1º. Costos (eficiencia)
2º. Calidad
3º. Confiabilidad
4º. Flexibilidad
Por otra parte, necesitamos la ayuda de una empresa externa de limpieza exclusivamente, ya que el catering y los menús, como ya hemos dicho los elaboramos nosotros. Tampoco necesitamos servicios externos o ayudas externas de gestorías por ejemplo, ya que la administración de la empresa y su gestión es llevada a cabo por los socios: Carlos (Director de Personal y Recursos Humanos), Silvia (Organizadora de eventos), Mónica (Directora de Marketing), Marina (Directora Financiera) y Juan Carlos (Director del departamento comercial) . Disponemos de una “agenda” de todo tipo de profesionales relacionados con la amenización o el desarrollo de eventos, tales como wedding planners, magos, humoristas, Djs...aunque siempre podemos ponernos en contacto con otros profesionales para satisfacer la demanda de nuestros clientes; iluminaciones alternativas,decorados, grupos musicales o cantantes...para que todo sea de su agrado.
2.- LINEAS DE PRODUCTOS/SERVICIOS.
Festivalmake ofrece una gran variedad de eventos al gusto de nuestros clientes, intentando que su evento se convierta en inolvidable. Nuestra gran variedad de actividades, se podría dividir en tres grandes grupos generales:
Eventos Familiares: dentro de este grupo aparecen bodas, bautizos, aniversarios y comuniones. Son muchas las situaciones que reúnen a la familia en torno a un evento especial: el matrimonio de una hija, un aniversario o alguna ceremonia civil o religiosa de especial importancia; todo este tipo de actividades se incluirían en este apartado. En estas actividades en las que la familia y amigos es un gran componente, disponemos de todo tipo de extras para poder elegir hasta el más mínimo detalle. Con sistemas de iluminación especiales, equipos de climatización, detalles escogidos en mantelería y vajilla, además de cuidados elementos de decoración son parte del ambiente especialmente creado en Festivalmake para este tipo de reuniones. Las características de nuestra finca, hacen que se puedan realizar eventos familiares de 10, 30, 100, 250 e incluso de más de 1.000 personas gracias a nuestros panelados que hacen que podamos subdividir la casa en tres, cada una totalmente insonorizada y única. Por lo general, gracias a nuestro estudio de mercado y de potenciales clientes, lo más demandado serán las ceremonias de boda, de modo que cada casa posee una sala donde se realiza el banquete, la zona de coctel o discoteca y una terraza.
Además gracias a su alto nivel de servicio gastronómico, Festivalmake ofrece con la máxima excelencia culinaria, desde un cóctel de bienvenida hasta la más refinada banquetería.
Eventos de empresa: comidas festivas, reuniones directivas, y todo tipo de conferencias. Festivalmake ofrece la posibilidad de realizar grandes eventos de empresa en los que estas pueden promocionarse, lanzar su nuevo producto, buscar posibles inversores y compradores, etc. Podemos realizar eventos de dimensiones enormes y disponemos de un aparcamiento con más de 500 plazas. Además podemos subcontratar cualquier otro servicio que pueda ser requerido como un servicio de traducción simultánea de idiomas, especial para seminarios, conferencias y actividades con importante participación extranjera, servicio de Secretariado o Bussines Center, especial para eventos que requieren algún tipo de recepción especial, verificación de asistencia, entrega de documentos u otro tipo de material, archivo de datos, etc.
Fiestas temáticas: por último, además de realizar eventos familiares y empresariales, organizamos todo tipo de fiestas con preferencias al gusto del cliente: fiestas de graduación, cumpleaños, fiesta de noche vieja, etc. En este tipo de eventos el cliente podrá elegir absolutamente el más mínimo detalle, en el que el cliente se convertirá en el propio organizador de la fiesta.
Necesidades que cubre:
Nuestros servicios cubren una serie de necesidades a un grupo determinado de personas, empresas etc.En las conferencias de empresas celebradas en nuestra finca cubre necesidades como la profesionalidad de nuestro servicio, presentación y un ambiente elegante y serio que la mayoría de este tipo de empresas buscan para celebrar sus eventos. Buscan también una manera de promocionarse y a la vez dar una buena imagen a través de nuestras instalaciones y servicios, a los posibles clientes de dichas empresas. Respecto a las Bodas, Comuniones o fiestas temáticas celebradas en FestivalMake, lo que buscan nuestros clientes es celebrar un evento que se adapte a sus deseos en un lugar cuidado y profesional en el cual puedan hacer realidad sus sueños y pasar un día inolvidable que puedan recordar para siempre. Diferencias y novedades: FestivalMake ha incorporado una serie de novedades al mercado, que otras empresas no cubren; como la oferta de bodas y eventos de empresas todos los días de la semana. Esta novedad la llevamos a cabo con el objetivo de abrir el mercado al consumidor y diferenciarnos de nuestra competencia, ofreciendo una mayor variedad de precios. Los precios variarán según los días de la semana. De domingo a miércoles ofrecemos precios más asequibles, entorno al 15% de descuento. El jueves es de un 5% de descuento. A partir del jueves, los eventos se ofrecerán con una tarifa normal.
Nuestra empresa quiere diferenciarse de otras ofreciendo mayor flexibilidad en la elección de la fecha, en sus precios permitiendo al consumidor adaptar su presupuesto a sus deseos.
1.- ANALISIS DEL PRODUCTO O SERVICIO.
Como ya sabemos Festivalmake es una empresa organizadora de todo tipos de eventos personalizados, pero que principalmente se centra en bodas y eventos de empresa.
El servicio en nuestro caso particular, es el elemento por el cual la empresa FestivalMake puede influir en el mercado y es por tanto aquel servicio que satisface las necesidades de una serie de personas, consumidores.
El producto diferenciado es el conjunto de bienes que son el resultado de variar uno o más atributos de un producto, de tal forma que el consumidor lo pueda percibir como algo nuevo y diferente al de nuestra competencia.
Las empresas el objetivo que tienen es crear monopolios en el mercado otorgando a estos mismos productos o servicios que ofrecen numerosas empresa atributos diferenciadores. Es el caso de FestivalMake ya que ofrece productos y servicios que muchas empresas prestan en este sector del mercado, pero con la diferencia de que nosotros vamos mas allá de solo prestar un servicio básico. Nuestro objetivo es dar un servicio de calidad, personalizado, en un entorno exquisito con todo lujo de detalles e inigualable, a un precio asequible y razonable, con numerosas ofertas de menú y con libre elección de las actividades deseadas para el evento .
Un factor muy importante del producto o servicio es su presentación, ya que el consumidor es muy impresionable, y una buena presentación puede convertirse en el estímulo para que dicho cliente desee adquirir el producto o servicio propuestos por la empresa. La presentación del producto debe estar de acuerdo con las características del producto, la calidad, y el segmento de mercado al que va dirigido, en nuestro caso a un público joven, que son los que realizan las bodas, y a un público relacionado con en mundo empresarial que puede comprender desde los 26 hasta los 65 años (edad de jubilación). Por tanto nuestro servicios y productos van dirigidos un amplio número de personas.
Hay que tener en cuenta que, entre dos productos de la misma calidad, el consumidor elegirá aquel que esté mejor presentado, aunque sea un poco mas caro. De la misma manera entre dos productos que tengan el mismo precio, el consumidor preferirá aquel que sea mas atractivo para el consumidor.
HORARIOS:
FestivalMake no tiene unos horarios definidos como tal, ya que nos adaptamos a las necesidades y deseos del consumidor. Nuestro local estará operativo los siete días de la semana durante todo el año a excepción de fechas señaladas como el 1 de enero (día de año nuevo). De esta forma intentamos ofrecer una amplia elección de fecha a nuestros clientes.
Los eventos que realizaremos no están comprendidos entre unos horarios límite, esto es así puesto que no a todo el mundo le gusta celebrar su evento a una hora determinada, sino que los clientes tendrán que decidir la hora de comienzo del evento para darle mayor flexibilidad.
La hora de cierre del recinto depende totalmente de la hora a la que finalicemos todos nuestros eventos celebrados dicho día evitando presionar al cliente y ofreciendo mayor comodidad.
El horario del edificio administrativo:
Mañanas:9:00 a 14:00
Tardes: 17:00 a 20:00
Para hacer cualquier tipo de visitas a nuestras instalaciones con cita previa, habrá que contactar con la encargada de la organización de eventos Silvia C. y dichas visitas se efectuarán en el horario presentado anteriormente. Si desea contactar con nosotros fuera de nuestro horario administrativo, podrá hacerse a través de nuestros teléfonos personales o de manera interactiva mediante nuestro correo electrónico festivalmake@hotmail.com que estará las 24h del día a su disposición.
Procesos productivos:
Los procesos Productivos son una Secuencia de actividades requeridas para elaborar un producto. Es un sistema de acciones que se encuentran interrelacionadas de forma dinámica y que se orientan a la transformación de ciertos elementos. De esta manera, los elementos de entrada (conocidos como factores) pasan a ser elementos de salida (productos), tras un proceso en el que se incrementa su valor.
Cabe destacar que los factores son los bienes que se utilizan con fines productivos (las materias primas). Los productos, en cambio, están destinados a la venta al consumidor o mayorista.
Generalmente existen varios caminos que se pueden tomar para producir un producto, ya sea este un bien o un servicio. Pero la selección cuidadosa de cada uno de sus pasos y la secuencia de ellos nos ayudará a lograr los principales objetivos de producción.
1º. Costos (eficiencia)
2º. Calidad
3º. Confiabilidad
4º. Flexibilidad
Por otra parte, necesitamos la ayuda de una empresa externa de limpieza exclusivamente, ya que el catering y los menús, como ya hemos dicho los elaboramos nosotros. Tampoco necesitamos servicios externos o ayudas externas de gestorías por ejemplo, ya que la administración de la empresa y su gestión es llevada a cabo por los socios: Carlos (Director de Personal y Recursos Humanos), Silvia (Organizadora de eventos), Mónica (Directora de Marketing), Marina (Directora Financiera) y Juan Carlos (Director del departamento comercial) . Disponemos de una “agenda” de todo tipo de profesionales relacionados con la amenización o el desarrollo de eventos, tales como wedding planners, magos, humoristas, Djs...aunque siempre podemos ponernos en contacto con otros profesionales para satisfacer la demanda de nuestros clientes; iluminaciones alternativas,decorados, grupos musicales o cantantes...para que todo sea de su agrado.
2.- LINEAS DE PRODUCTOS/SERVICIOS.
Festivalmake ofrece una gran variedad de eventos al gusto de nuestros clientes, intentando que su evento se convierta en inolvidable. Nuestra gran variedad de actividades, se podría dividir en tres grandes grupos generales:
Eventos Familiares: dentro de este grupo aparecen bodas, bautizos, aniversarios y comuniones. Son muchas las situaciones que reúnen a la familia en torno a un evento especial: el matrimonio de una hija, un aniversario o alguna ceremonia civil o religiosa de especial importancia; todo este tipo de actividades se incluirían en este apartado. En estas actividades en las que la familia y amigos es un gran componente, disponemos de todo tipo de extras para poder elegir hasta el más mínimo detalle. Con sistemas de iluminación especiales, equipos de climatización, detalles escogidos en mantelería y vajilla, además de cuidados elementos de decoración son parte del ambiente especialmente creado en Festivalmake para este tipo de reuniones. Las características de nuestra finca, hacen que se puedan realizar eventos familiares de 10, 30, 100, 250 e incluso de más de 1.000 personas gracias a nuestros panelados que hacen que podamos subdividir la casa en tres, cada una totalmente insonorizada y única. Por lo general, gracias a nuestro estudio de mercado y de potenciales clientes, lo más demandado serán las ceremonias de boda, de modo que cada casa posee una sala donde se realiza el banquete, la zona de coctel o discoteca y una terraza.
Además gracias a su alto nivel de servicio gastronómico, Festivalmake ofrece con la máxima excelencia culinaria, desde un cóctel de bienvenida hasta la más refinada banquetería.
Eventos de empresa: comidas festivas, reuniones directivas, y todo tipo de conferencias. Festivalmake ofrece la posibilidad de realizar grandes eventos de empresa en los que estas pueden promocionarse, lanzar su nuevo producto, buscar posibles inversores y compradores, etc. Podemos realizar eventos de dimensiones enormes y disponemos de un aparcamiento con más de 500 plazas. Además podemos subcontratar cualquier otro servicio que pueda ser requerido como un servicio de traducción simultánea de idiomas, especial para seminarios, conferencias y actividades con importante participación extranjera, servicio de Secretariado o Bussines Center, especial para eventos que requieren algún tipo de recepción especial, verificación de asistencia, entrega de documentos u otro tipo de material, archivo de datos, etc.
Fiestas temáticas: por último, además de realizar eventos familiares y empresariales, organizamos todo tipo de fiestas con preferencias al gusto del cliente: fiestas de graduación, cumpleaños, fiesta de noche vieja, etc. En este tipo de eventos el cliente podrá elegir absolutamente el más mínimo detalle, en el que el cliente se convertirá en el propio organizador de la fiesta.
Necesidades que cubre:
Nuestros servicios cubren una serie de necesidades a un grupo determinado de personas, empresas etc.En las conferencias de empresas celebradas en nuestra finca cubre necesidades como la profesionalidad de nuestro servicio, presentación y un ambiente elegante y serio que la mayoría de este tipo de empresas buscan para celebrar sus eventos. Buscan también una manera de promocionarse y a la vez dar una buena imagen a través de nuestras instalaciones y servicios, a los posibles clientes de dichas empresas.
Respecto a las Bodas, Comuniones o fiestas temáticas celebradas en FestivalMake, lo que buscan nuestros clientes es celebrar un evento que se adapte a sus deseos en un lugar cuidado y profesional en el cual puedan hacer realidad sus sueños y pasar un día inolvidable que puedan recordar para siempre.
Diferencias y novedades:
FestivalMake ha incorporado una serie de novedades al mercado, que otras empresas no cubren; como la oferta de bodas y eventos de empresas todos los días de la semana. Esta novedad la llevamos a cabo con el objetivo de abrir el mercado al consumidor y diferenciarnos de nuestra competencia, ofreciendo una mayor variedad de precios. Los precios variarán según los días de la semana. De domingo a miércoles ofrecemos precios más asequibles, entorno al 15% de descuento. El jueves es de un 5% de descuento. A partir del jueves, los eventos se ofrecerán con una tarifa normal.
Nuestra empresa quiere diferenciarse de otras ofreciendo mayor flexibilidad en la elección de la fecha, en sus precios permitiendo al consumidor adaptar su presupuesto a sus deseos.